中新网上海新闻6月16日电(李秋莹)英国标准协会(BSI)近日发布的一项英国消费者调研显示，AI玩具和学习设备正在加速进入儿童日常生活，但家长对于内容安全、数据隐私、网络安全以及儿童心理和社交发展的担忧仍然显著。
这一议题在中国同样具有现实意义。近年来，人工智能、大模型、语音识别、多模态交互和情感计算等技术快速发展，推动传统玩具从单一娱乐产品向具备互动、陪伴、教育启蒙和个性化反馈能力的智能终端演进。公开资料显示，2024年中国AI玩具市场规模约为246亿元人民币，2025年预计增至约290亿元人民币，AI玩具正成为中国玩具产业升级的重要方向之一。
与此同时，中国未成年人正处于高度数字化的成长环境中。《第六次中国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，中国未成年网民规模已达1.96亿，互联网普及率为97.3%。智能手表、学习平板、智能音箱、词典笔和AI学习工具等新型智能设备正在进入儿童学习和生活场景。随着AI玩具与联网服务、语音交互和个性化内容推荐进一步结合，儿童产品的安全边界不再局限于传统意义上的机械、物理和化学安全，也延伸至数据安全、网络安全、算法透明、内容适龄性和情感依赖等新维度。
BSI认为，AI玩具的潜在价值不容忽视。此类产品可以为儿童提供更具互动性的学习体验，帮助提升语言、认知和创造力发展，并在一定程度上为家庭教育提供辅助。然而，AI玩具面向的是认知能力、判断能力和自我保护能力尚在发展中的儿童群体，因此产品设计必须从一开始就纳入安全、隐私、透明和适龄原则，而不能在产品上市后再进行补救。
BSI相关负责人Laura Bishop表示：“人工智能玩具正迅速成为儿童日常生活的一部分，无论是在游戏还是学习中，它们确实有潜力在发展或获取信息方面带来真正的益处。然而，支持安全、透明和适龄使用的框架仍在追赶中。过去125年来，标准在帮助社会建立对产品安全、可靠且行为为符合预期的信任方面发挥了重要作用。面对AI玩具这样的新兴产品，我们不仅需要‘隐私设计’，也需要‘安全设计’。”
中国已经在相关领域持续推进治理和标准建设。《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求服务提供者采取有效措施，防范未成年人用户过度依赖或沉迷生成式AI服务，并依法保护用户输入信息和使用记录。针对未成年人使用生成式AI服务的安全指引也进一步强调内容安全、个人信息保护、风险提示和未成年人权益保护。与此同时，新版GB 6675《玩具安全》系列强制性国家标准也在传统玩具安全基础上不断升级，为儿童产品安全提供更高水平的基础保障。
BSI指出，随着AI玩具从“会说话”“能联网”进一步发展为能够进行长期对话、情绪识别、行为反馈和个性化推荐的智能产品，行业需要更加系统地回答几个关键问题：产品是否清晰标识其AI功能和适用年龄？是否限制不适宜内容和敏感话题回应？是否遵循最小必要原则收集儿童数据？是否为家长提供控制、查看和关闭相关功能的方式？是否经过独立测试或符合可验证的安全与信息安全标准？
BSI建议，AI玩具企业应将“安全设计”理念贯穿产品全生命周期，包括研发、训练数据选择、模型测试、内容审核、上市前评估、售后更新和风险监测等环节。对于面向儿童的AI产品，企业还应建立清晰的分龄设计、家长控制、数据保护、网络安全、防沉迷和透明告知机制，并通过符合国际标准和本地监管要求的方式提升消费者信任。（完）
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